24小时救援热线
SERVICE · TUOCHE
深圳24小时拖车救援服务
故障车·事故车快速拖离
INTRODUCTION
拖车救援服务介绍
深圳拖车救援服务中心面向深圳全市提供全天候拖车救援服务。无论您的爱车在市区道路发生故障，还是在高速、地下车库、小区停车场需要拖车，一个电话，我们的救援拖车立即出发。
我们配备平板拖车、轮式拖车、地库低位拖车等多种车型，可拖移小型轿车、SUV、MPV、新能源电动车等各类车辆。所有拖车燕罗装GPS定位系统，调度中心实时监控车辆位置，就近派单，确保深圳全市范围内30分钟左右到达现场。
拖车全程严格执行操作规范：车辆固定采用四点绑扎法，平板拖车全托举运输，避免损伤您的底盘、变速箱与轮胎。收费全程透明，出发前报价确认，无隐形消费。
SCOPE
服务范围
故障车辆拖车
发动机故障、变速箱损坏、电瓶亏电无法启动、高温开锅等故障车辆拖至修理厂或4S店。
事故车辆拖车
交通事故车辆拖移、事故现场清理拖车，配合交警、保险公司处理，协助拍照定损。
地下车库拖车
低位平板拖车可进入2米限高地库，商场、写字楼、小区地下停车场拖车无压力。
新能源车拖车
新能源电动车专用平板拖车，全托举运输避免损伤电机电控，支持底盘电池防护。
WHY US
服务优势
30分钟快速到达
深圳全市网格化布点，就近派单，罗湖、南山核心区域最快15分钟到达。
24小时全天候
白天黑夜、节假日不休，深夜抛锚也能随叫随到，救援热线全天有人接听。
收费透明
出发前明确报价，按公里数与车型计费，到达后不加价、不收夜间附加费以外的隐性费用。
专业设备
平板拖车、地库低位车、绑扎护角、轮挡一应俱全，作业人员持证上岗。
PRICE REFERENCE
拖车救援价格参考
以下为参考价格，实际费用以电话报价为准，出发前确认、到达后不加价。
| 服务项目 | 参考价格 | 说明 |
|---|---|---|
| 小型轿车拖车（10公里内） | 260元起 | 超出部分按每公里6元计费 |
| SUV/MPV拖车（10公里内） | 300元起 | 超出部分按每公里7元计费 |
| 新能源车平板拖车 | 300元起 | 全托举运输，保护三电系统 |
| 地下车库拖车 | 加收100元 | 低位平板车进场作业 |
| 夜间服务（22:00-次日7:00） | 加收50元 | 深夜作业人工补贴 |
* 表格可左右滑动查看完整内容。夜间（22:00-次日7:00）部分服务加收少量人工补贴，报价时一并告知。
FAQ
拖车救援常见问题
Q01深圳拖车救援多长时间能到？
我们采用五区网格化布点、就近派单模式，罗湖区、南山区福田等核心区域最快15分钟到达，宝安、龙岗、龙华等区域一般30-45分钟到达。具体时间以调度中心告知为准。
Q02拖车费用怎么计算？会不会乱收费？
拖车费由基础起步价+超公里费构成，您致电报出位置与车型后，客服会给出明确报价，出发前二次确认，到达后按报价执行，绝不中途加价。
Q03事故车可以拖回我指定的修理厂吗？
可以。事故车辆拖移前我们会协助您现场拍照留证，拖车目的地由您指定，可拖至任意修理厂、4S店或您家中，跨市长途拖运请参见长途拖车运输服务。
Q04新能源电动车拖车有什么注意事项？
新能源车建议使用平板拖车全托举运输，避免驱动轮着地拖行损伤电机。我们配备新能源专用平板拖车与绝缘绑扎护具，可安全拖运各品牌电动车。